Новости города БезФормата.Ru
Добрянка
Главные новости
 
Задать вопрос?

Неисправный газовый баллон пришлось возвращать через прокуратуру

Неисправный газовый баллон пришлось возвращать через прокуратуру - Газета Зори ПЛЮС
Фото: dobryanka.net

Только после обращения в прокуратуру житель Добрянки добился, чтобы ему обменяли неисправный газовый баллон.

– Я живу в своём доме. Ещё в сентябре купил газовый баллон для плиты, подключил его, пользовался. Когда плиту выключаю, как и положено, заворачиваю вентиль на баллоне. И вот один раз забыл открутить вентиль, а к комфорке спичку поднёс, и газ загорелся. Я опомнился, вентиль покрутил, а он не работает!  – рассказывает Василий Першин.

Запаха газа он не чувствовал, плита его «держала». Но неисправность баллона насторожила, мужчина сразу же поехал на фирму ООО «Стратим», где приобретал его.

– Но кассир отказалась обменивать баллон. С трудом удалось попасть к директору. Но тот стал разговаривать со мной в резкой форме, возмущался, что я не сразу обратился. Но я о неисправности вентиля узнал, можно сказать, случайно. По сути, я подвергался опасности. А если бы газ начал выходить?  – продолжает Василий Першин.

По его словам, руководитель фирмы тоже отказал в обмене. Гражданин пригрозил прокуратурой.

– А он ответил: «Хоть куда обращайтесь!»  – добавляет мужчина.

Он и обратился в прокуратуру. Оттуда последовал звонок на указанную фирму. На следующий же день проблема была решена. Баллон проверили, убедились, что он действительно неисправен, и обменяли.

– Всё разрешилось, но хочу предупредить других жителей, чтобы они не попали в опасную ситуацию. С таким отношением к газу у нас в стране и происходят взрывы! Считаю, что организации, которые работают с газовым оборудованием, должны внимательней относиться к жалобам на неисправность этого оборудования, а не уходить от ответственности,  – заключает Василий Першин.

После этого случая он решил обменивать баллоны в другой фирме.

Ольга Меланина

 

Комментарии

Андрей Норицын, мастер ООО «Стратим»:

– Мужчина обратился к нам только спустя три месяца после приобретения баллона! За это время газ из баллона могло полностью стравить, если бы он сразу был неисправен. По Закону «О защите прав потребителей», мы даём гарантию 14 дней. В течение этого времени без всяких проблем можно обменять, если выявлена неисправность. Тем более что мы работаем каждый день, включая выходные. Мы не знаем, как гражданин хранил баллон, сколько раз отключал-подключал. Как и любое оборудование, он может выйти из строя. Если это произошло по вине потребителя, то он должен приобрести новый баллон за свой счёт. 

 

Александр Антушкиев, заместитель прокурора города:

– Тема использования бытового газа  – под особым контролем прокуратуры. Газ  – это опасный ресурс, и отношение к нему должно быть соответствующее. Споры между продавцом и потребителем могут решаться в судебном порядке, но если речь идёт о газовом оборудовании, то прежде всего для обеспечения безопасности жителей необходимо устранить неисправность, а потом решать вопрос в гражданском порядке.

Роман Абрамович прилетел в Пермь на закрытие Дягилевского фестиваля - Business ClassСегодня, 25 мая, в краевую столицу прилетел Роман Абрамович, пишет издание «Коммерсант-Прикамье».
25.05.2017 Business Class
В Пермском крае 26 мая ожидаются заморозки до -2°С и сильный ветер - Газета Новости Кунгурского краяГлавное управление МЧС России по Пермскому краю информирует: по данным Пермского гидрометцентра (Пермского ЦГМС - филиал ФГБУ «Уральское УГМС»): 25-26 мая в Пермском крае ожидается переменная облачность, кратковременные дожди,
25.05.2017 Газета Новости Кунгурского края
На Пермской ГРЭС завершено возведение градирни - Газета Зори ПЛЮСНа строительстве 4-го энергоблока Пермской ГРЭС завершено возведение градирни.
25.05.2017 Газета Зори ПЛЮС
В Прикамье клещи покусали уже 2454 человек - Урал-Информ ТВС начала года в пермском крае кровососущие напали уже на 2454 человека, в том числе на 495 детей до 14 лет.
25.05.2017 Урал-Информ ТВ
Администрация: дети из закрытого детского сада распределены в другие корпуса - Урал-Информ ТВВсе дети, которые посещали детский сад № 404, закрытый из-за некачественной воды распределены по другим корпусам дошкольного учреждения.
25.05.2017 Урал-Информ ТВ
В Пермском крае 26 мая ожидаются заморозки до -2°С и сильный ветер - Газета Новости Кунгурского краяГлавное управление МЧС России по Пермскому краю информирует: по данным Пермского гидрометцентра (Пермского ЦГМС - филиал ФГБУ «Уральское УГМС»): 25-26 мая в Пермском крае ожидается переменная облачность, кратковременные дожди,
25.05.2017 Газета Новости Кунгурского края
По делу об обрушении  металлической конструкции на детей задержан подозреваемый - Урал-Информ ТВВ ходе расследования по уголовному делу об обрушении металлической конструкции на Фестивале хоров в Перми задержан 30-летний подозреваемый.
25.05.2017 Урал-Информ ТВ
Сотрудники ГИБДД устанавливают обстоятельства ДТП с мотоциклистом в Перми - ГИБДД Пермского края24 мая в 19:15 часов по автодороге Дружбы со стороны ул. Верхнекурьинская в направлении ул.
25.05.2017 ГИБДД Пермского края
В пермском беби-боксе оставили ребенка - 59.RuСейчас малыша обследуют врачи В ночь на 25 мая в беби-бокс МСЧ №9 подкинули младенца.
25.05.2017 59.Ru
Краевой минздрав прокомментировал ситуацию во время проведения Дней Славянской письменности в Перми - Business ClassСегодня на площади у ДК Солдатова во время мероприятий, посвященных Дням Славянской письменности, из-за сильного порыва ветра и слабого крепления упала звуковая конструкция.
24.05.2017 Business Class