Новости города БезФормата.Ru
Добрянка
Главные новости
 
Задать вопрос?

Неисправный газовый баллон пришлось возвращать через прокуратуру

Неисправный газовый баллон пришлось возвращать через прокуратуру - Газета Зори ПЛЮС
Фото: dobryanka.net

Только после обращения в прокуратуру житель Добрянки добился, чтобы ему обменяли неисправный газовый баллон.

– Я живу в своём доме. Ещё в сентябре купил газовый баллон для плиты, подключил его, пользовался. Когда плиту выключаю, как и положено, заворачиваю вентиль на баллоне. И вот один раз забыл открутить вентиль, а к комфорке спичку поднёс, и газ загорелся. Я опомнился, вентиль покрутил, а он не работает!  – рассказывает Василий Першин.

Запаха газа он не чувствовал, плита его «держала». Но неисправность баллона насторожила, мужчина сразу же поехал на фирму ООО «Стратим», где приобретал его.

– Но кассир отказалась обменивать баллон. С трудом удалось попасть к директору. Но тот стал разговаривать со мной в резкой форме, возмущался, что я не сразу обратился. Но я о неисправности вентиля узнал, можно сказать, случайно. По сути, я подвергался опасности. А если бы газ начал выходить?  – продолжает Василий Першин.

По его словам, руководитель фирмы тоже отказал в обмене. Гражданин пригрозил прокуратурой.

– А он ответил: «Хоть куда обращайтесь!»  – добавляет мужчина.

Он и обратился в прокуратуру. Оттуда последовал звонок на указанную фирму. На следующий же день проблема была решена. Баллон проверили, убедились, что он действительно неисправен, и обменяли.

– Всё разрешилось, но хочу предупредить других жителей, чтобы они не попали в опасную ситуацию. С таким отношением к газу у нас в стране и происходят взрывы! Считаю, что организации, которые работают с газовым оборудованием, должны внимательней относиться к жалобам на неисправность этого оборудования, а не уходить от ответственности,  – заключает Василий Першин.

После этого случая он решил обменивать баллоны в другой фирме.

Ольга Меланина

 

Комментарии

Андрей Норицын, мастер ООО «Стратим»:

– Мужчина обратился к нам только спустя три месяца после приобретения баллона! За это время газ из баллона могло полностью стравить, если бы он сразу был неисправен. По Закону «О защите прав потребителей», мы даём гарантию 14 дней. В течение этого времени без всяких проблем можно обменять, если выявлена неисправность. Тем более что мы работаем каждый день, включая выходные. Мы не знаем, как гражданин хранил баллон, сколько раз отключал-подключал. Как и любое оборудование, он может выйти из строя. Если это произошло по вине потребителя, то он должен приобрести новый баллон за свой счёт. 

 

Александр Антушкиев, заместитель прокурора города:

– Тема использования бытового газа  – под особым контролем прокуратуры. Газ  – это опасный ресурс, и отношение к нему должно быть соответствующее. Споры между продавцом и потребителем могут решаться в судебном порядке, но если речь идёт о газовом оборудовании, то прежде всего для обеспечения безопасности жителей необходимо устранить неисправность, а потом решать вопрос в гражданском порядке.

Главное управление МЧС России по Пермскому краю разместило информацию об аномальных холодах 24-25 января, сообщает пресс-служба ведомства.
24.01.2017 Nesekretno.Ru
В Перми за неделю ОРВИ и гриппом заболело 12 911 человек, а эпидемический порог превышен на 39,7%, что меньше показателя прошлой недели, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.
24.01.2017 Nesekretno.Ru
Временная депутатская комиссия по дорогам и благоустройству оценила качество уборки улиц от снега - Business ClassНа выездном совещании временная комиссия Пермской городской Думы по контролю дорожной деятельности и благоустройства уделила особое внимание качеству уборки снега.
24.01.2017 Business Class
Депутаты гордумы покритиковали уборку снега в Перми - Nesekretno.RuСегодня на первом в этом году пленарном заседании городской Думы самым обсуждаемым вопросом и самым долгим стала очистка пермских дорог от снега и его вывоз.
24.01.2017 Nesekretno.Ru
В Добрянке жители сами залили каток - Газета Зори ПЛЮСНеобычное оживление наблюдалось 21 января во дворе дома по улице Герцена, 33/1 в Добрянке.
24.01.2017 Газета Зори ПЛЮС
В центре Добрянки встают краны - Газета Зори ПЛЮСПосле некоторого перерыва возобновились работы на стройплощадке, расположенной на перекрёстке улиц Советская и Победы в Добрянке.
24.01.2017 Газета Зори ПЛЮС
В Прикамье чиновница уволена за получение «подарка» стоимостью почти 600 тыс. рублей - Business ClassПрокуратура Ординского района Пермского края в ходе проверки местной администрации уличила одного из муниципальных чиновников в коррупции.
24.01.2017 Business Class
С днем медицинского работника! - Краевая клиническая больницаДорогие коллеги!  От всей души поздравляем вас с профессиональным праздником –  Днем медицинского работника!
24.01.2017 Краевая клиническая больница
пересадка почки фото врачей ПККБ - Краевая клиническая больницаПРОРЫВ В ТРАНСПЛАНТОЛОГИИ В ПРИКАМЬЕ!  В нашем регионе впервые проведена операция по пересадке донорского органа Вице-премьер Правительства Пермского края – министр здравоохранения Ольга Ковтун: «Это главное,
24.01.2017 Краевая клиническая больница
Узнай, как распознать инсульт, инфаркт и оказать первую помощь! - ГБУЗ ПК  МСЧ №11Благодаря сайту  жизньвтвоихруках.рф , созданному Государственным научно-исследовательским центром профилактической медицины при поддержке Министерства здравоохранения Российской Федерации,
24.01.2017 ГБУЗ ПК МСЧ №11
Более 160 специалистов Прикамья прошли образовательный курс по реабилитации пациентов с инсультом - ГАУЗ ПК ГКБ №416-17 июня на базе ГАУЗ ПК «ГКБ № 4» преподаватели из Москвы и Петербурга провели образовательную программу для специалистов мультидисциплинарных бригад и сотрудников поликлиник, занимающихся нейрореабилитацией (неврологов,
24.01.2017 ГАУЗ ПК ГКБ №4
novost-na-sayt - ГБУЗ ПК МСЧ №9Ко Дню матери, 25 – 27 ноября, СТЕНАПРИЗНАНИЙ.РФ , приглашает принять участие во Всероссийской интернет – акции, выразив любовь, почет и уважение самому близкому человеку на земле – маме!
24.01.2017 ГБУЗ ПК МСЧ №9